Privacy & gegevensbescherming

Glorion privacybeleid

Hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je bij ons speelt.

Wat dit privacybeleid regelt

Dit Glorion privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen zodra je een account aanmaakt of inlogt via onze loginpagina. We beschrijven hier in gewone taal wat er met jouw informatie gebeurt, zonder juridisch jargon dat niemand ten goede komt. Transparantie over gegevensbescherming vinden we een basisvoorwaarde voor vertrouwen tussen een speler en een online platform.

We verzamelen gegevens op verschillende momenten: bij registratie, bij het spelen van spellen en bij het beheren van je profiel. Denk aan je naam, geboortedatum, e-mailadres en gegevens die nodig zijn om een account correct te identificeren. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor doeleinden die met onze dienstverlening te maken hebben.

Waarom we gegevens verzamelen

We gebruiken persoonsgegevens om je account veilig te beheren, om spellen correct te laten werken en om met je te communiceren over je profiel. Gegevensbescherming Glorion betekent voor ons dat we niet meer vragen dan nodig is voor deze doeleinden. Informatie die we ontvangen bij een transactie, bijvoorbeeld via Mastercard of VISA, gebruiken we enkel om die transactie te verwerken en te bevestigen.

We delen gegevens nooit zomaar met derden voor commerciële doeleinden. Waar gegevens toch gedeeld moeten worden, bijvoorbeeld met een betaaldienst, gebeurt dit enkel voor zover noodzakelijk om een dienst correct te laten verlopen.

Jouw rechten als speler

Als speler bij Glorion heb je rechten over je eigen gegevens: je mag inzage vragen, onjuiste gegevens laten corrigeren en in bepaalde gevallen vragen om verwijdering. We proberen deze verzoeken op een duidelijke en respectvolle manier te behandelen. Vragen over je account of over gegevens die aan je profiel gekoppeld zijn, kun je altijd aan ons voorleggen.

We raden aan om je inloggegevens nooit te delen met anderen en om een sterk wachtwoord te gebruiken. Zo help je zelf mee om je gegevens te beschermen, naast de maatregelen die wij als platform nemen. Verantwoord omgaan met je eigen account is een gedeelde verantwoordelijkheid tussen speler en platform.

Beveiliging en bewaring van gegevens

We nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, of zolang een wettelijke verplichting dit vereist.

Spelgegevens, zoals je activiteit op spellen van providers zoals evolution, netent of pragmatic, worden verwerkt om je spelervaring technisch mogelijk te maken. Deze gegevens gebruiken we niet voor doeleinden buiten onze eigen dienstverlening.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Naast dit privacybeleid gebruiken we ook cookies om de werking van onze site te verbeteren. Welke cookies we precies gebruiken en waarom, leggen we uit op onze eigen cookiepagina, zodat je daar in detail kunt nalezen hoe dit werkt. We houden dit privacybeleid bewust gescheiden van de cookie-uitleg, zodat beide onderwerpen overzichtelijk blijven.

Gegevens bij bonussen en promoties

Wanneer je gebruikmaakt van een aanbieding zoals onze welcome bonus, verwerken we de gegevens die nodig zijn om deze correct aan je account toe te kennen. Meer uitleg over hoe zulke aanbiedingen werken, vind je op onze pagina over soorten bonussen, en wie een code wil invoeren leest dit best eerst na via onze pagina over bonussen. Dit privacybeleid gaat alleen over de gegevens zelf, niet over de voorwaarden van een aanbieding.

We verwerken deze gegevens enkel zolang dat nodig is om de aanbieding correct te verwerken en te administreren. Vragen over een specifieke actie behandelen we altijd afzonderlijk van algemene privacyvragen.

Veelgestelde vragen over dit privacybeleid

Welke gegevens verzamelt Glorion precies?

We verzamelen gegevens die nodig zijn om je account aan te maken en te beheren, zoals je naam, geboortedatum en contactgegevens, samen met informatie die ontstaat bij het gebruik van onze diensten.

Worden mijn gegevens gedeeld met derden?

We delen gegevens niet voor commerciële doeleinden en alleen voor zover noodzakelijk om een dienst, zoals een betaling, correct te laten verlopen.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Je kan ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, en we behandelen zulke verzoeken op een duidelijke en respectvolle manier.

Hoe lang bewaart Glorion mijn gegevens?

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang een wettelijke verplichting dit vereist.